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19/07/2018
Curso de Secretariado – Inscrições Abertas!
Hoje em dia as secretárias realizam muitas tarefas na sua rotina e para garantir o sucesso da sua atuação precisam desenvolver diversas habilidades, como o marketing pessoal; aprender sobre a postura adequada no ambiente profissional, o atendimento ao cliente nas suas mais variadas formas, organizar a agenda do líder, ter uma boa redação eletrônica, realizar o arquivamento de documentos, entre muitas outras.
Veja mais sobre o treinamento SECRETARIADO – HABILIDADES E COMPETÊNCIAS que estamos oferecendo.
Com uma carga horária de 20 horas/aula, os alunos vão aprender a organizar e executar tarefas referentes à rotina da profissão, além de executar técnicas de atendimento pessoal e telefônico com maestria, bem como apresentar e fundamentar seus pontos de vista de maneira segura e ética e agir com simpatia e humanidade no atendimento a clientes internos e externos. Ao concluir o curso, o aluno estará atualizado sobre a forma de atendimento da secretária, terá dicas para uma boa redação eletrônica, aprimoramento da comunicação individual, adaptação aos diversos tipos de públicos-clientes e soluções para atendimentos pessoais e telefônicos difíceis.
O início esta previsto para o dia 13 de setembro e o curso acontece em encontros semanais, em quintas-feiras, das 19h às 22h. Entre em contato pelo 3751-6812 e informe-se sobre as vagas, pois são limitadas ou mande um e-mail para marketing@lumeonline.com.br. Clique para saber mais.